Hãy tăng gấp đôi số lần thất bại.Con trai của Watson, Tom Watson, đã cảm thấy như ai đó lấy búa đánh vào đầu tôi, khi nhìn thấy chiếc hộp đen cao 1,5m của Dickinson.Và ông đem nỗi âu sầu về sức khỏe này vào công ty.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.Chính con trai của Watson sau này là Tom Watson người kế nhiệm cha tại IBMthuật lại trong hồi ký (Father, Son & Co: My life at IBM and Beyond): Wheeler & Wilson sa thải ông và bắt ông đền gấp đôi.Khi cha tôi mất vào năm 1956 sáu tuần trước khi bắt tôi dẫn dắt IBM tôi khi đó là người đàn ông nhút nhát nhất nước Mỹ.Con người là triết lý kinh doanh và triết lý quản trị của ông.IBM đang bị cuốn hút vào những công nghệ mạnh nhưng những thứ này không tạo thành giá trị cho doanh nghiệp khách hàng.Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.

Xem thêm Thu gọn