Chiếc mũ vàng là công cụ đầu tiên.Nó cho phép bộ não chúng ta tối đa hoá sự nhạy cảm theo từng hướng, trong từng thời điểm.Sử dụng thời gian nghĩ về cách tư duy luôn là cách sử dụng thời gian thông minh.Sự lạm dụng không thể làm giảm giá trị của chiếc mũ đen, cũng giống như việc bạn có thể gặp nguy hiểm nếu bạn điều khiển chiếc ô tô một cách không tập trung không có ý nghĩa là mọi chiếc ô tô đều rất nguy hiểm.Mọi người chọn cách tranh luận vì đó là cách giải quyết vấn đề duy nhất mà họ biết.Mẫu thiết kế đó không ra hình thủ gì cả.Rõ ràng sự xét đoán (lối tư duy mũ vàng và mũ đen) là cần thiết đối với quá trình tư duy.Thật không may là những người phương Tây lại có thói quen hay tranh luận.Có thể bạn sẽ vẫn là một chuyên gia phê phán.… Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến.
Qui ước quan trọng của lối tư duy chiếc mũ trắng là chúng ta không nên đề cao hoá sự việc.
