Thoạt đầu, tưởng chừng như Tom đang chống lại người cha vừa gia trưởng vừa tràn ngập tình yêu thương, bằng cách đánh cược toàn bộ IBM vào lựa chọn mà Fortune gọi là Canh bạc 5 tỉ đôla.Tinh thần nghĩ khác và làm khác bắt đầu.Điều tiện lợi là người dùng có thể bỏ túi một cái máy đục chữ nổi, điều này có giá trị như việc người ta mang theo một cây viết vậy.Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng:Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:Và ông đang chuẩn bị nói đến bước sau cùng, quan trọng nhất:Watson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ.Sau chiến tranh, có đến ba triệu người thất nghiệp ở Mỹ.Còn nhà báo cao cấp của Business Week, Sam Jeffle, đã viết bài bình luận về cuốn sách của Black trên báo này vào 12.

Xem thêm Thu gọn