Nếu Gottman quan sát thấy trong cuộc hôn nhân, một trong hai người có dấu hiệu khinh miệt người kia thì đối với ông đó là dấu hiệu quan trọng nhất chỉ ra rằng cuộc hôn nhân này đang gặp phải vấn đề rắc rối.Như Maier đã viết: Họ nói những câu như Nó chợt loé lên trong óc tôi; Đó là phương án duy nhất còn lại; Đúng là tôi đã nhận ra sợi dây có thể đung đưa nếu tôi buộc một vật nặng vào nó; Có lẽ khóa học vật lý đã gợi ý cho tôi nghĩ đến phương án đó; Tôi đã cố gắng nghĩ đến một cách để đưa sợi dây ngang qua đây và cách duy nhất để thực hiện điều đó là đung đưa nó.Ekman nhét một cuốn băng ghi từ vụ án O.Wilson cho rằng tuỳ tình huống cụ thể mà chúng ta sử dụng phương pháp suy nghĩ theo lối vô thức hay theo lối có ý thức.Nhưng ở quanh đó có tới ba bức tranh.Trong khi đó đôi chân rất có thể mang phong cách của nền nghệ thuật đương đại.Chính người đàn ông này, McGuinness chỉ vào Kenna và nói, chính anh ta sẽ là người thay đổi thế giới.Họ được gọi là những lay–down (những khách hàng khờ khạo).Nhận ra khuôn mặt người nào đó là một ví dụ điển hình về sự nhận thức vô thức.Tôi cũng không muốn ai nhắc đến Đánh Giá Hành Động Thực Thi (Operational Net Assessment).