Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
