Với những hành động hay cử chỉ dù đơn giản song nếu xảy ra bất thường, người ta sẽ để ý.Với những người này, hãy giúp đỡ họ và đừng bao giờ nhờ vả họ việc gì.Đừng đả động đến chúng ngay.Nếu ta cần một thời điểm chính xác để thực hiện thương vụ thì cũng phải có địa điểm thích hợp để làm điều đó.Một sự bế tắc như thế này, nhất là giữa bạn bè, có thể chấm dứt trong tai họa.Những nhân viên này thường mất nhiều thời gian chiêu đãi khách hàng tại các khu nghỉ mát.Nếu tôi phải tham dự một cuộc họp trong vòng một giờ nữa, và tôi có mười việc phải hoàn thành trước, tôi sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để hoàn thành cả mười việc đó trong một giờ.Ông cũng không bao giờ muốn kết thúc cuộc họp cho nên mỗi khi muốn tỏ ra là mình cần phải đi, tôi liền tháo đồng hồ ra và đặt lên bàn.Mặc dù việc này có vẻ không quan trọng, nhưng không có điều gì lại có thể gây ấn tượng đáng kể như vậy.Đừng vội vàng tiên đoán bất cứ điều gì.
Trên lý thuyết điều này đúng nhưng trong thực tế thì hầu như luôn ngược lại.
