2005, trên tờ USA Today, Andrea Kozek, một nhân viên chăm sóc sức khỏe ở Mil- waukee (Mỹ) hồ hởi phát biểu: “iPod đã thay đổi cuộc đời tôi”.Vì thế, chỉ với một nhóm kỹ sư lẫn công nhân chưa tới một trăm người nhưng Apple đã xuất xưởng hơn mười triệu máy.iPod thậm chí còn đáng ngạc nhiên hơn.Đó thật sự là nỗi kinh hoàng mà tôi sẽ không bao giờ quên, và nó có lẽ không bao giờ thật sự bị xóa đi.Theo Jobs, Apple có được sự độc quyền về giao diện đồ họa ít nhất trong 10 năm.Chẳng hạn như tải nhạc số, biên tập ảnh số hoặc phim, tạo postcard và blog.Tất nhiên, chắc chắn, mẫu quảng cáo đó dành cho khách hàng.Nhưng, tôi đã qua phẫu thuật và giờ thì đã khỏe.Trong cuộc gặp lần thứ hai, ông hỏi một loạt câu hỏi khó chịu và khiêu khích.Mặc cho những ngạc nhiên về dịch vụ nhạc số, nhiều nhạc sĩ và những người nghe lo lắng nó đang giết chết những album như một tác phẩm nghệ thuật.
