Một buổi tối nọ, Henry Ford đi bộ quanh nhà máy của mình và dừng bước bắt chuyện với một nhân viên vệ sinh đang dọn dẹp.Lòng nhiệt tình là làn sóng truyền thanh mà bạn có thể truyền đi những tín hiệu tới người khác.Eytinge đã viết thư tới công ty Remington Typewriter trình bày hoàn cảnh khó khăn của mình và đề nghị công ty cho anh mua chịu một chiếc máy đánh chữ.Nhưng nếu tìm thấy, thì làm sao ta có thể biết được thế nào là đầu tư mạo hiểm cơ chứ?.Mỗi một đội thể thao giành thắng lợi, niềm vinh dự không chỉ thuộc về một cá nhân riêng lẻ nào mà thuộc về tất cả mọi người, và huấn luyện viên phải luôn khuyến khích các vận động viên biết đặt thành công của toàn đội lên trên vinh quang của cá nhân.Thất bại còn giúp ta nhận ra được đâu là những mặt hạn chế và thức tỉnh những kẻ tự kiêu tự đại ra khỏi tính kiêu ngạo của mình.đặt tại phố Randolph, bang Chicago trở thành minh chứng hùng hồn cho thấy trong mọi nghịch cảnh, bao giờ cũng ẩn chứa những cơ hội, mở ra cho ta một chân trời mới của những thành công.Tuy nhiên, nếu quá trông chờ vào những điều đó sẽ dẫn đến đổ vỡ và chết chóc.Anh tâm sự rằng, mỗi khi chuẩn bị bắt chuyện với một khách hàng tiềm năng nào đó, anh lại vô tình đưa mắt liếc về ngón tay đeo nhẫn của mình và bỗng nhiên một giọng nói thì thầm vào tai anh: Khách hàng này sẽ không mua bảo hiểm đâu, khách hàng này sẽ không mua bảo hiểm đâu.Thói quen của các loài sinh vật, ngoại trừ con người, đều xuất phát từ bản năng.