Đọc qua danh sách các điều tiêu cực.Vẫn là miệng nhưng không nói, vẫn là mắt nhưng không thấy, vẫn là một cơ thể nhưng không cử động.Sức mạnh Hình dung: Khi thiếu một cái nhìn tích cực, chúng ta thường mường tượng ra các tình huống khó khăn và luôn lo sợ mình sẽ thất bại trong những tình huống ấy.Không phải "Tôi sẽ làm.Bạn có thể ném bớt đi được thứ gì?Hình ảnh nửa ly nước chính là hình ảnh tượng trưng cho nhiều điều trong cuộc sống của chúng ta.Ai cũng áp dụng được, ở mọi độ tuổi.Ông uống rượu nhiều và điều đó đang đe dọa hiệu quả công việc của ông.Đọc qua danh sách các điều tiêu cực.Những rắc rối và khó khăn là dấu hiệu cho biết ta cần thay đổi thái độ và cách cư xử của ta.
Sau vài tuần, các vị quản ngục nhận ra sự thay đổi của bầu không khí trong trại và thái độ của các nữ phạm nhân cũng trở nên tích cực và hòa nhã hơn.
