Dùng nghị lực để điều khiển hành động tức là điều khiển những tình cảm một cách gián tiếp.Xin bạn nhớ kỹ rằng trên địa cầu này ai cũng có tính đó hết.Bà khách quý nhất của tôi, đáng lẽ phải đưa món ăn mời trước, thì anh lại nhất định mời sau cùng.Thôi, cám ơn các em nhiều lắm.Kiếm một tật xấu của người dễ hơn là tìm cái hay của họ.Sau này người đó có hiểu rằng câu trả lời "không" đó là vô lý, cũng mặc! Người đó không thể đổi ý được, vì lòng tự ái của họ.Một sử gia thông thạo nhất về đời sống Tổng thống Lincoln có viết: "Giọng nói the thé của bà Lincoln, ở ngoài đường cũng nghe thấy, và những cơn thịnh nộ của bà thì điếc tai hàng xóm.Bọn trẻ vội vàng làm theo ý tôi.Bọn trẻ vội vàng làm theo ý tôi."Tôi giận sôi lên, ông Wooton nói, người bán hàng thứ nhất có ý cho tôi dối dá; người thứ nhì muốn chê tôi đã mua đồ xấu, rẻ tiền.