Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Cậu hãy nhìn lên đây.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
