Kết quả buôn bán của Alex tăng trưởng với tốc độ 1% mỗi tháng, trong khi Bianca tăng 5% và Cliff tăng 10%.John bối rối khi phát hiện điều này.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.Vì vậy, Cà Tím và Đậu Phụ đặt nó trong góc dưới bên phải.Ta cùng bắt tay vào việc nào!.Như bạn thấy dưới đây, John dùng một sơ đồ giải quyết vấn đề để làm rõ vấn đề, giả thuyết và cơ sở, cũng như những phân tích và thông tin cần thiết.Giọng hát của nàng Nấm khủng khiếp đến nỗi Cà Tím và Đậu Phụ phải đeo nút chặn tai để ngăn bớt tiếng hát của nàng.Vậy Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề sẽ làm gì trong tình huống đó? Hãy xem một ví dụ:Chúng ta thường bị tác động bởi ấn tượng đầu tiên.Quan trọng là bạn phải ghi thật cụ thể, chi tiết.
