Tức là bạn hãy để người ta nói về bản thân và thành tựu của họ.Đặc biệt là những chuyện mà gia quyến không hề biết về người đã mất, thì đây là dịp để bạn có thể chia sẻ với họ những kỷ niệm quý báu ấy.Những điều ấy bạn hoàn toàn có thể không mắc phải khi chỉ nói theo lối thông thường, bình dị.Điệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng.Tôi sẽ giới thiệu cậu với họ.Tôi hãnh diện khi khoe với mọi người rằng tôi có một người cha tuyệt vời như thế.Đừng nói những gì không thích hợp hay những gì thừa thãi.Trong lúc ngẫu hứng, Jack đã kể cho tôi nghe về cuộc buôn bán đầu tiên của ông ấy.Nhiều diễn giả khi thuyết trình với một văn bản hoàn chỉnh vẫn gạch dưới những điểm mà họ muốn nhấn mạnh.Đừng bao giờ quá phụ thuộc vào tờ giấy đến mức không ngoái nhìn khán giả.
