Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời.Xưa kia, trong một xã hội hay tranh chất và với những con người thích sống đơn lẻ, câu này có vẻ được ưa chuộng.Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện.• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Ngày 20/01/1961, vị tổng thống mới này đã khuấy động được lòng người dân Mỹ, giữa lúc đang bước vào một thập niên mới sau giai đoạn khó khăn ở những năm 50.Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả.Bạn thấy đấy, không việc gì phải xấu hổ, thẹn thùng hay e ngại cả! Chúng ta nên chia sẻ tâm sự của mình, thắng thắn và bộc trực, không quanh co, không giả tạo.Khi đem đến cho tổng thống tờ ngân phiếu tiền lương đầu tiên, người nhân viên của bộ tài chính không về ngay mà cứ nấn ná ở đó.

Xem thêm Thu gọn