Vì thế ông rất thích dùng các công thức.Đó là đổi tên công ty.Ra đi khi thanh danh không còn.Đợt suy thoái hậu chiến bắt đầu.Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình.Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.Năm 1933, năm chữ này được khắc trên cổng ra vào của trường huấn luyện trong khu vực nhà máy của IBM ở Endicotte.Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?Watson đã xây dựng IBM như một tổ chức chứ không đơn thuần là một công ty làm ăn kiếm tiền.và tôn trọng thực tại, Gerstner của kỷ nguyên phần mềm đã khôn ngoan đi theo thế giới thay vì bắt thế giới đi theo những kỳ tích khoa học của công ty.