Hãy chọn những đề tài liên quan đến mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay địa vị xã hội.Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.Họ chú ý tôi ngay tức thì.Frank bảo: Chàng trai trong bài đang giận đấy.Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự.Sự căng thẳng của cậu ta đã chuyển sang cho tôi.Nhưng rồi Don cố thuyết phục.Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình.Đó là một cơ hội của bạn đấy!
